LxAI / Këndvështrim
Gjeni një proces të përsëritshëm
Zgjidhni një proces të kufizuar, si caktimi i një kërkese të re. Dokumentoni shkaktarin, informacionin e nevojshëm, përgjegjësin dhe rezultatin e synuar.
Shkruani rregullat me gjuhë të thjeshtë
Nëse kërkesa i përket një fushe shërbimi, caktojani përgjegjësit përkatës. Nëse fusha mungon, kërkoni shqyrtim. Rregullat e qarta zbulojnë supozimet para se ato të bëhen sjellje e fshehur.
Përcaktoni si trajtohet dështimi
Një CRM jashtë funksionit ose një lidhje e skaduar duhet të lërë një regjistrim të rikuperueshëm. Planifikoni riprovimet, parandalimin e dublikimeve dhe vendin ku kontrollohen dështimet.
Mbajeni një person përgjegjës
Automatizimi e ndryshon punën; nuk e heq përgjegjësinë. Dikush duhet t’i shqyrtojë përjashtimet, t’i përditësojë rregullat dhe të dijë si ta ndalë procesin.